专注于打造大型美容养生会所千万赢利系统
大型高端会所战略规划 赢利模式设计 运营体系落地服务

员工管理

高端美容会所规划制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。

分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。

督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。

选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。

合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。

店长于每日进入店里,应定时组织召开晨会,开会时,宣布前一日营业业绩及公布各项事宜。

于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。

每日了解顾客反映的本店情况,做适当沟通,并与美容师交流以了解各个顾客的大体情况。

每日晨会公布今日预约表,确认为顾客服务的美容师。

每月/周召开院长会议,会议内容于开会前一星期公布,请其他员工先行准备。

建立高端美容顾客培育系统以此来增加顾客数量。

 

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